Права учителя: как защищаться от нападок и несправедливости

Вариант 2. «Я много работаю, а Иванов работает меньше»

Все вариации этих конфликтов связаны с распределением обязанностей.

Для того чтобы разрешить эти противоречия, нужно проанализировать состав обязанностей: кто и что делает, по какому графику работает.

Возможно, действительно кто-то из сотрудников перегружен, а кто-то оказался в более комфортных условиях, например, относительно графика работы.

Если это так, составьте перечень обязанностей сотрудников, пересмотрите график — и противоречие будет снято.

Второй вариант развития ситуации возможен, когда претензия надумана сотрудником просто потому, что он находится в конфликте с Ивановым или между ними есть какие-то противоречия или личная неприязнь.

В этом случае важно еще раз объяснить жалобщику его обязанности, показав, что каждый должен выполнять свою работу, и еще раз остановиться на результатах, которые требуются от него самого. Хорошим подспорьем в процессе разбирательства являются уточняющие вопросы

Например, «Больше насколько?», «Как Вы определяете, больше или меньше он работает?», «Сколько работаете Вы?» и т.д

Хорошим подспорьем в процессе разбирательства являются уточняющие вопросы. Например, «Больше насколько?», «Как Вы определяете, больше или меньше он работает?», «Сколько работаете Вы?» и т.д.

Как только вы от общих вопросов перейдете к конкретике, инцидент в ряде случаев может быть исчерпан, поскольку обратившийся формулировал вопрос больше в эмоциональной плоскости, а вы переходите на язык точных фактов и аргументов.

«В чем ваш главный недостаток?»

Фото: Facebook

Пожалуй, это самый популярный вопрос на собеседованиях, и ответ на него может определить исход вашей беседы.

Поэтому многие люди либо врут, либо уходят от прямого ответа и говорят стандартные слова вроде «Я перфекционист» или «Я трудоголик».

Автор бестселлеров на бизнес-тематику и эксперт по деятельности предприятия Бернард Марр советует рассказать о каком-то небольшом недостатке, который несвязан напрямую с должностью, на которую вы претендуете.

Например, если вы устраиваетесь на работу расшифровщиком медицинских записей, то лучше сказать, что вы плохо умеете выступать на публике, чем признаться, что вы не умеете укладываться в сроки.

Затем расскажите о том, как вы пытаетесь справиться с этой проблемой. Работодатель хочет увидеть что вы знаете свои сильные и слабые стороны и готовы работать над собой.

Материалы по теме:

Как вести себя после ссоры?

Первое и главное правило: не затягивайте с примирением. Помните, что отношения должны приносить радость, а не чувство обиды.

• Если мужчина идет на мировую, соглашайтесь. Не стоит “дуть губы” неделями, ведь это не принесет ничего хорошего.
• Постарайтесь не возвращаться к этой ссоре, она в прошлом — Вы уже все выяснили и поставили точку в этом вопросе.

Отношения надо беречь, работать над ними. А счастливая жизнь – это результат кропотливой работы над собой.

Эта статья — лишь кусочек того, как нужно правильно выстраивать общение с мужчиной.

Ответы на остальные вопросы мы подробно разберем уже совсем скоро в тренинге

Тренинг стартует 14 ноября

Участвовать в тренинге

Тема блока “Шанель”:

Как строить отношения с успешным мужчиной от 3-х месяцев до полугода

Это, вероятно, самый волнительный этап романа, когда жизнь наполняется красками, в душе порхают бабочки, а в голове уже масса надежд и желаний…

Но, вместе с тем, начальный этап отношений с успешным мужчиной таит в себе множество подводных камней.

В период от первого свидания до полугода Ваши отношения только формируются. И от того, как Вы себя будете вести с мужчиной все эти 6 месяцев, зависит будущее этих отношений.

Здесь как раз очень важно не допускать ссор по пустякам и грамотно из них выходить, если они по какой-либо причине уже произошли. Тренинг, который я веду вместе с Александром Рапопортом, включает большой объем практики, позволяющий отработать и закрепить новые сценарии поведения, различные техники общения, методики разрешения конфликтных ситуаций

Тренинг, который я веду вместе с Александром Рапопортом, включает большой объем практики, позволяющий отработать и закрепить новые сценарии поведения, различные техники общения, методики разрешения конфликтных ситуаций.

На тренинге Вы научитесь:

Привлекать внимание статусных мужчин и всегда производить только нужное Вам впечатление;
Понимать, что хочет успешный мужчина и как с ним общаться и вести себя, находясь на одном уровне;
Распознавать мужские провокации и правильно из них выходить;
Использовать навыки премиального общения для построения стремительной карьеры, развития партнерских и личных отношений
Конструктивно и экологично управлять своей жизнью и вывести ее на тот уровень, о котором Вы всегда мечтали

Хотите, чтобы Ваши отношения с любимым и успешным мужчиной были настоящим праздником?

Записывайтесь на тренинг “Секреты “вкусного” общения с успешными мужчинами”, осталось всего несколько свободных мест!

Разрешить неразрешаемое

Учитель математики четвертого класса придумал как решить проблему, с тем, что дети постоянно плевались жеваной бумагой через трубочку. Он не только разрешил это делать, но и сделал мишень и движущийся контур, начертил на полу зоны, обозначающие разную степень успешности, и велел тщательно записывать результаты своих достижений. 
Поначалу это было забавным, а потом детям надоело. Но учитель продолжал настаивать на том, что раньше казалось приятным и веселым. В итоге, дети перестали плеваться вовсе.

Приглашаем вас поделиться своим опытом разрешения конфликтных ситуаций. Все интересные решения попадут в базу данных — о Вас узнают как о грамотном специалисте, профессионале. Все контакты, ссылки, регалии укажем! Тем, кто прислал примеры, получит бесплатный доступ к базе с примерами.
Требования к примеру:

• четкое описание проблемы, условия;
• что было сделано;
• какой был результат, что изменилось.

Пишите на электронную почту mgkrilova80@gmail.com, либо на https://vk. com/mgkrylova

Профилактика буллинга для родителей

Негативные черты характера в детях закладывают родители, поэтому изначально они должны на своем примере показывать, как нужно относиться к другим людям, будь то сверстники или взрослые. Если родители сами часто скандалят с окружающими или между собой, неудивительно, что ребенок также не будет испытывать уважения к ближним и даже может начать травлю в школе.

Важно поддерживать доверительные отношения в семье, чтобы подросток всегда мог обратиться к родителям со своей проблемой и не быть отвергнутым. Не отмахивайтесь от проблем подростка, не заставляйте его решать проблемы в коллективе самостоятельно – это может сделать из подростка замкнутого, колючего человека, который перестанет вам доверять. Хорошая ли это цена за сомнительный опыт «самостоятельности»?. Однако роль в предотвращении буллинга играет и учитель, его наблюдательность и желание сохранить хорошие отношения внутри детского коллектива

Если преподаватель безразлично относится к травле в школе и полагает, что «ученики сами во всём разберутся», вряд ли это приведет к чему-либо хорошему. Именно учитель ответственен за поддержание дружеской обстановке в классе, проводя классные часы на тему добра, разговаривая с учениками лично и помогая им решать конфликты. Поэтому стоит внимательно изучать информацию о педагогическом коллективе в школе прежде, чем записывать туда ребенка. Информацию вы можете узнать на дне открытых дверей или от других родителей, а также на специальных форумах, в группах и чатах города

Однако роль в предотвращении буллинга играет и учитель, его наблюдательность и желание сохранить хорошие отношения внутри детского коллектива. Если преподаватель безразлично относится к травле в школе и полагает, что «ученики сами во всём разберутся», вряд ли это приведет к чему-либо хорошему. Именно учитель ответственен за поддержание дружеской обстановке в классе, проводя классные часы на тему добра, разговаривая с учениками лично и помогая им решать конфликты. Поэтому стоит внимательно изучать информацию о педагогическом коллективе в школе прежде, чем записывать туда ребенка. Информацию вы можете узнать на дне открытых дверей или от других родителей, а также на специальных форумах, в группах и чатах города.

Подчеркните, что понимаете ситуацию

Есть вероятность, что вы будете абсолютно не согласны с позицией учителя. Но это не повод бросаться в спор с порога. Для начала повторите вкратце услышанную мысль: «Я вижу, вас очень беспокоит, что…», «Да, ситуация в классе сейчас сложная, потому что…», «Как я поняла, на ваш взгляд, мой ребенок…». Только когда вы продемонстрировали, что услышали позицию педагога, начните излагать свое видение проблемы.

Чтобы ваше мнение лучше слышали, между делом сочувствуйте учителю: «Даже не представляю, как вам тяжело: мы с одним подростком переживаем, а у вас их 25!», «Конечно, в наше время школе непросто…» и т.д. Тогда вам будет куда проще не соглашаться с учителем по существу, но при этом не превратить разговор в ссору.

«Можете объяснить пробелы в вашем резюме?»

Как бы вы ни ответили, вам нужно убедить работодателя в том, что для вас все равно важна карьера. Возможно, вы не работали по семейным обстоятельствам или вы занялись учебой — так или иначе, сотрудник отдела кадров должен понять, что все это время вы как-то развивались, чтобы потом вернуться к работе.

Не надо говорить: «Мне нужен был перерыв на полгода, чтобы прийти в себя после стресса от ужасного бывшего начальника» или «Я полгода не мог решить, чем хочу заниматься».

Если так оно и было, лучше сказать: «Я искал работу, но был очень избирателен. Помимо этого, я занимался проектной работой и участвовал в благотворительности, поэтому был очень занят».

Стратегия соперничества, принуждения или борьбы

Название говорит само за себя, предполагая жесткость поведения сторон — участниц конфликта.

Если обе стороны выбирают соперничество, то жди открытого столкновения, поскольку каждая из них будет рьяно защищать собственные интересы. На бытовом уровне мы часто наблюдаем подобные стычки, когда никто не готов уступать или обсуждать что-либо, а каждый с упорством настаивает на своем. Тут недалеко и до применения силы, перехода на выяснение отношений с помощью кулаков как главного аргумента.

Если же говорить о рабочих конфликтах, то проявлениями стратегии соперничества становится активный нажим на вторую сторону — участницу ситуации, использование любых методов, которые могли бы подавить ее оборону или встречное нападение.

Если вы являетесь третейским судьей в таком конфликте, то ваша главная задача — развести стороны на расстояние, не позволяющее им какое-то время слышать и видеть друг друга, чтобы дать им время переосмыслить ситуацию, отдышаться и прийти в себя.

Если же вы сами решили применять эту стратегию поведения, то, как правило, она проявляется в использовании приказов, распоряжений, не предполагающих обсуждение. Такую возможность вам предоставляют статус собственника бизнеса, наличие определенной власти и авторитета.

Когда имеет смысл использовать такой тип поведения?

Например, если конфликт, возникший в вашей небольшой организации, случился по пустяковому поводу, но был раздут и стороны захвачены процессом проявления эмоций, а не поиском разумных аргументов. Как правило, у таких конфликтов есть инициатор — личность, которая сама по себе является агрессивной и смогла спровоцировать конфликт своим поведением. В этом случае можно прервать конфликт жесткими решениями. Это как в спорте на ринге — «Брейк!», и это не обсуждается.

Второй случай использования жесткой стратегии поведения приемлем в том случае, если бизнесу угрожают какие-то внешние обстоятельства: угроза или явная опасность, и нужно принять оперативное решение, в правильности которого вы полностью уверены, и времени на обсуждение этого решения у вас просто нет.

Это сродни тому, когда случается пожар, а вокруг собираются специалисты, обсуждающие, какими средствами лучше будет его потушить. Тут-то и появляетесь вы, вручая каждому ведро и багор, с помощью которых сразу начинается борьба с огнем до приезда пожарного расчета.

Переработки

Энтузиазм в работе — это здорово, но фраза «Коллеги, работаем до последнего» должна вас насторожить. Если вы чувствуете, что задержки или работа в выходные стали рутиной, нужно менять ситуацию

Мы попросили психолога рассказать, как переработки влияют на наше психологическое состояние и почему важно отстоять свои границы на рабочем месте

Стресс из-за постоянных переработок поэтапно:

1. Повышение тревожности. Это реакция на стресс. Мы используем максимум своих ресурсов для адаптации к ситуации. В малых дозах это помогает справиться с проблемой, но постоянная тревожность начинает негативно влиять на наше состояние.
2. Стадия сопротивления. Организм повышает устойчивость к стрессу, человек почти не испытывает тревогу. Его способность адаптироваться к раздражителям увеличивается. Но если источник стресса продолжает влиять на человека, наступает следующий этап.
3. Стадия истощения. Долгое воздействие раздражителя приводит к тому, что ресурсы организма исчерпаны, возвращается тревога, и это плохо сказывается на здоровье.

Молчать и терпеть в надежде, что руководитель сам догадается, не нужно

Важно разговаривать с начальством сразу, как почувствовали, что силы покидают вас

Ориентируйтесь на трудовой договор. Договоритесь о беседе и спокойно объясните руководителю, почему вас не устраивает объём или темп работы. Если в трудовом договоре прописаны рабочие часы, ссылайтесь на него и просите придерживаться графика, распределять задачи в это время.

Найдите компромисс. Если договорённости о графике были устные, обсудите решение, которое устроит всех. Например, попросите присылать задачи в течение недели, не позже определённого часа. Также проговорите делегирование обязанностей — возможно, вы делаете чужую работу или вам нужен помощник.

Конечно, бывают исключения — например, работа в SMM предполагает регулярный постинг и ответы на сообщения. В таком случае ограничьте количество задач, которые вы готовы делать вне графика. К примеру, отвечать на комментарии в выходные — ок, составлять контент-план — не ок. 

Если руководитель не хочет идти на уступки, подумайте, стоит ли эта работа отсутствия личной жизни.

«Были ли у вас конфликты с предыдущим начальством?» или «Расскажите о самом плохом начальнике, который у вас был, и как вы справлялись с конфликтами?»

Кадры из сериала «Доктор Кто»

Вопрос может звучать по-разному, но суть одна — ваш работодатель хочет представить вас в самом дурном виде и понять, насколько вы опасны.

Например: «Мне повезло — у меня были очень хорошие отношения с начальством. На последнем месте работе у меня возникли разногласия с менеджером по поводу даты запуска продукта. Но он выслушал мое мнение и мы пришли к решению, которое устраивало нас обоих».

Можно добавить следующее: «Обычно я избегаю конфликтов, потому что с самого начала строю доверительные отношения с коллегами и стараюсь понять, что меня ждет. Я понимаю, что финальное решение за моим начальником, и я должен помочь ему найти лучший вариант».

Шаг 3. Задайте себе правильные вопросы

Последний шаг — техника, которая поможет вам сформировать представление о себе в моменте. Называется она «три вопроса». Первый звучит так: «Что я хочу дальше?» В формулировке есть подвох: слово «дальше» — это где-то очень далеко. Все, что лежит за пределами дня сегодняшнего, видится как большая цель и большая мечта.

Здесь же можно найти и облегчение через отпущение напряжения: не нужно напрягаться, дальше — не так уж и далеко. На самом деле это ближайший момент. Если вы хотите в этот момент встать и открыть окно, поставить чайник, вытереть пыль, выпить чай — это и есть правильные ответы на вопросы.

Чем быстрее вы удовлетворите требование, желание, тем больше удовлетворенности в моменте вы получите. Задайте себе этот вопрос и слушайте ответ из глубин себя, не из ума. Не надо, а хочу. Выполнив первое пожелание, отметьте чувства, которые вы испытываете оттого, что сделали желанное.

Второй вопрос — «Чем отличается сегодняшний день от вчерашнего?». Если первый вопрос можно задавать себе в течение дня, то этот — только вечером, когда дела завершены, вы спокойны и расслаблены. Не пытайтесь оценивать дни: сегодня лучше (хуже), чем вчера, и наоборот. Задача — отметить разницу.

Допустим, вчера был дождь, сегодня его не было. Вчера на обед харчо, а сегодня я ела борщ. Вчера я решила надеть босоножки, сегодня я была в кроссовках. Цель практики — показать, что ваша жизнь не просто не статична, а она меняется каждый час. Так вы отслеживаете движение жизни, учитесь замечать мелочи.

Третий вопрос — «Что с моей мечтой?». Если первые два вопроса нужно задавать себе каждый день, то третий — более глобальный. Достаточно одного раза в неделю. Нужно делать ревизию целей и желаний. То, о чем вы мечтаете, к чему идете, может меняться в течение жизни.

Так, в детстве нам казалось, что наша самая большая мечта — купить килограмм конфет, съесть и стать счастливыми. Сейчас, даже если мы купим два килограмма конфет, вряд ли они сделают нас счастливыми. Мы меняемся, наши мечты меняются с нами.

Если в какой-то момент вы понимаете, что мечта, к которой вы так долго и упорно идете, больше не ваша, не бойтесь корректировать ее или отказываться вовсе. При этом спросите себя: почему я больше не хочу этого? И отвечайте честно себе: «Потому что я изменилась, теперь мне это не нужно». Когда вы сможете допустить возможность изменений, вы позволите себе делать то, что вам действительно хочется.

Как преодолеть

Если вы заметили у себя некоторые признаки и подозреваете, что они могут быть связаны с выгоранием, действуйте на опережение. Если выгорание уже произошло, для восстановления понадобится время и комплекс мер, включающий посещение врача или психолога. Приведённые ниже советы подойдут как для профилактики эмоционального выгорания и его преодоления.

Изменения

Смена привычных ритуалов и уход от рутины помогают встряхнуться, отвлечься и даёт новые силы. Можно сделать перестановку в комнате, изменить порядок утренних дел или расписание занятий, например, начать ходить в другую группу на курсах или в секции.

Снижение нагрузки

Старайтесь максимально разгрузить себя. Составьте список необходимых дел и занятий и ещё раз пересмотрите его, подумайте, какие дела можно исключить или делегировать кому-то другому, о какой помощи и кого вы можете попросить. Расставьте приоритеты, пользуясь матрицей Эйзенхауэра:

КАТЕГОРИИ ДЕЛ	СРОЧНЫЕ	НЕСРОЧНЫЕ
ВАЖНЫЕ	срочные и важные	важные и несрочные
НЕВАЖНЫЕ	неважные и срочные	неважные и несрочные

В первую очередь делайте важные дела, в том числе те, которые обычно откладываете на потом, тогда они не будут накапливаться и вызывать истощение. Неважные дела старайтесь отменить, перенести на более удобное время или делегировать. Есть и другие методики расстановки приоритетов, помогающие равномерно распределить учебную нагрузку, например пирамида Франклина.

Контроль над эмоциями

Есть много приёмов и техник, помогающих справляться с напряжением и тревожностью: дыхательные упражнения, медитация. Для регулировки своего состояния подойдут и простейшие психологические техники, например, фрирайтинг — спонтанное изложение в письменном виде на бумаге своих сиюминутных чувств. Хорошо подходят для расслабления занятия рукоделием или творчеством: вязание, вышивание, рисование, оригами.

Новые впечатления

Очень важно даже в самые напряжённые дни находить время не только для учёбы, но и для любимых занятий. Наполняя себя позитивными эмоциями, вы приобретаете новые силы для выполнения необходимых действий

Хорошо помогают расслабиться и отвлечься от учебных забот совместные походы с одноклассниками в кино или театр, на экскурсию или в музей, участие в школьной самодеятельности или подготовке школьных праздников. Но не превращайте и эти занятия в обязанность, посещайте их только при условии, что вам это нравится.

Забота о себе

Для профилактики и преодоления выгорания очень важно позаботиться о физическом здоровье и самочувствии. Здесь помогут правильное питание, регулярные прогулки на свежем воздухе, спорт, режим дня

Старайтесь, чтобы перекусы, снеки и фастфуд не превратились в вашу основную еду, вовремя ложитесь спать каждый день, принимайте витамины по назначению врача.

Налаживание отношений

Поддержка близких людей очень важна при профилактике выгорания, поэтому не пренебрегайте возможностью наладить контакт с родителями, не отгораживайтесь от них и не форсируйте конфликтные ситуации, особенно в те периоды, когда учебная нагрузка особенно высока. Проводите свободное время с семьёй, общайтесь и делитесь своими переживаниями или впечатлениями. Не фокусируйтесь на противоречиях, наоборот, ищите точки соприкосновения.

Причины выгорания

Большая учебная нагрузка

Эта проблема чаще возникает в средних и старших классах школы, когда к обычной учёбе прибавляются дополнительные занятия, олимпиады, подготовка к ОГЭ, ЕГЭ и экзаменам в вуз. Чрезмерная ежедневная нагрузка без расслабления и отдыха приводит к истощению организма.

Нереалистичные сроки и жёсткие дедлайны

Необходимость заниматься и усваивать большие объёмы информации в сжатые сроки порождает состояние постоянного напряжения, которое выматывает не меньше самих занятий и увеличивает риск выгорания. Такое же негативное влияние оказывает постоянный страх не успеть, не подготовиться, не сдать вовремя.

Присоединяйтесь к домашней онлайн‑школе «Фоксфорда»

Неумение организовать своё время

Ощущение, что вы ничего не успеваете и не справляетесь, может возникать не из-за реальной нехватки времени, а из-за неумения эффективно выстроить учебный процесс. Сложности возникают при большом количестве задач или из-за наличия отвлекающих факторов. Например, интернета, компьютерных игр, соцсетей, звонков и визитов друзей.

Постоянная необходимость осваивать новое

Необходимость ежедневно получать новые знания в большом объёме ускоряет истощение психики. Мозгу нужно много энергии на создание новых нейронных связей, поэтому обучение новому требует в разы больше сил, чем использование уже освоенных навыков.

Отсутствие мотивации

Одна из самых частых причин эмоционального выгорания — снижение или потеря мотивации, отсутствие конкретных целей или разочарование в выбранных. Мотивация страдает, если приходится постоянно делать то, что не хочется, потому что так сказали учителя и родители или потому что «так положено». Если мы что-то делаем с интересом и увлечением, то расходуем меньше энергии, чем когда интереса нет. Отсюда и выгорание.

Избыток вынужденных социальных контактов

Детям постоянно приходится общаться не только с близкими по духу людьми, но и со всеми, кто окружает их в школе, на дополнительных занятиях, секциях и курсах, — это требует дополнительных затрат ресурса. Кстати, перегружать может не только офлайн-, но и онлайн-общение в соцсетях, чтение новостей или других «быстрых текстов».

Отсутствие поддержки

Риск выгорания повышается, если к учебной нагрузке прибавляются ссоры и отсутствие взаимопонимания с друзьями или родителями, конфликты с одноклассниками или учителями.

Чувствуете, что конфликт вот-вот начнется?

Выдохните и возьмите эмоции под контроль, сделайте свой мозг холодным.

• Слушайте его внимательно, потому что во время ссоры каждый из Вас думает об оборонительных аргументах, а не о том, что ему говорят.
• Старайтесь вникнуть в суть обвинения и только потом отвечайте.
• Спокойным тоном объясните ему свою точку зрения по этому вопросу.
• Никогда не переходите на грубые выражения. Ссора закончится, наступит примирение, а обидные слова никогда не вылетят из памяти.
• Если Вы виноваты, умейте это признать. Потому что это — честно по отношению к Вашему мужчине и Вашим совместным отношениям. Это признание не делает Вас хуже или слабее, наоборот, Вы выходите на другой уровень личностного развития.

Вариант 4. Конфликты с сотрудниками-родственниками

Этот тип конфликтов действительно сложен для разрешения. Поскольку родственник не чужой вам человек и за его спиной находится своеобразная группа поддержки родных по крови и фамилии.

Много написано на тему, нужно или не нужно работать с родственниками, как лучше выстраивать такое сотрудничество. Но предприниматели часто начинают работать с ними, рассчитывая на то, что родня не подведет, на нее можно опереться, она не предаст, не создаст сложностей.

Как только вашему многочисленному семейному кругу становится известно, что у вас появился небольшой бизнес, начинают проявляться родственники до 10 колена, которых вы и в глаза-то никогда не видели, с просьбами взять на работу одареннейшего мальчика или девочку, являющихся вам пятиюродным племянником или племянницей, которые буквально выросли на рассказах о вас и вашей преданности ценностям семьи. В общем, если вы даже и попытаетесь разобраться в родственных связях, можете потерпеть фиаско, ибо родословная у нашей среднестатистической семьи, как правило, известна до уровня прадедов.

И очень сложно отказывать, когда об этом просят в один голос ваши близкие. Для них взять на работу родственника — это показать приверженность общим семейным ценностям, оказать поддержку и взаимовыручку. Но никто из них не думает в момент обращения, кого вам навязывают: балласт или гения, никто не просчитывает ситуацию, связанную с возможным увольнением такого сотрудника впоследствии. Не задумываются и над тем, что вы, уволив родню, можете стать объектом междоусобных семейных конфликтов и распрей.

Как избежать такой ситуации? Либо сразу отказывать, ссылаясь на то, что у вас сейчас нет работы для нового сотрудника, либо предложить пройти собеседование с кем-то из вашего коллектива, чтобы можно было составить представление о том, что умеет фамильное протеже.

История знает большое количество примеров успешного семейного бизнеса, который когда-то очень давно начинался с работы небольшого семейного коллектива, а теперь гремит на весь мир известными торговыми марками. Но если посмотреть внимательно на истории успеха этих бизнесов, станет понятно, что в процессе своего роста наиболее успешные из них выстояли только за счет привлечения менеджеров-неродственников.

Например, в нашем случае семья все-таки настояла на своем и вам пришлось взять в штат представителя фамилии. Для того чтобы снизить риск возникновения конфликта с таким сотрудником:

1. не подчиняйте его себе напрямую, если размер вашего предприятия позволяет это сделать;
2. его условия по оплате труда не должны отклоняться от принятых на предприятии;
3. в случае обращения к вам с претензиями в адрес вашего родственника перенаправляйте вопрос его руководителю;
4. в случае совершения им какого-либо дисциплинарного проступка рассматривайте его согласно общим правилам: объяснительная записка, штрафы, применяемые ко всем остальным сотрудникам.

Конфликты с родственниками могут возникнуть и при переносе проблем личностного характера на рабочие взаимоотношения. Не стоит тешить себя надеждами, что договоренность «Дома о работе не разговариваем» или «На работе отношения не выясняем» удастся соблюсти. Безусловно, встречаются исключения из правил, и они возможны в том случае, когда, например, супруги в пределах одного бизнеса не занимаются совместным управлением предприятием, а каждый решает свои задачи: один организовывает работу, второй занимается созданием продукта или услуги.

Соответственно, одним из вариантов работы близких родственников на одном небольшом предприятии является четкое разграничение их полномочий, поэтому желательно, чтобы один из них был отдален от вопросов общего управления вашим небольшим бизнесом.