Ваш оператор не позволяет отключать переадресацию вызовов. Как отключить переадресацию вызовов на МТС? Как отключить переадресацию МТС
Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов, присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.
Общая информация
Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской. При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС. Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.
Сколько стоит услуга «Переадресация вызова» МТС
Вы также можете настроить переадресацию. Если вы хотите управлять переадресацией вызовов самостоятельно, действуйте следующим образом. Переключайте только те вызовы, которые вы хотите — либо через меню мобильного телефона, либо через клавиатуру мобильного телефона. Функция «переадресация всех голосовых вызовов» недоступна для клиентов с предоплатой. Чтобы предотвратить это дублирование, удалите описанную выше пересылку. Переводы на другие номера подлежат обложению
Обратите внимание, что доступны все параметры пересылки, за исключением функции «переадресация всех голосовых вызовов»
Финансовые условия услуги «Переадресация»
Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)
При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).
Переадресация вызовов Используйте следующие комбинации клавиш, чтобы легко вводить свои переадресации через ваш мобильный телефон. Переадресация вызовов при выключенном телефоне или отсутствии приема. Переадресация звонка, когда вы звоните. Переадресация вызовов, если вызов не был принят через 20 секунд.
Блокировка всех входящих соединений
Эта услуга доступна только нашим абонентам мобильной связи. Когда вы сначала заблокируете свой пароль, введите следующую комбинацию клавиш.
Блокировать все исходящие соединения
При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).
Условия срабатывания переадресации
При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.
Если участник находится в Швейцарии, все международные соединения блокируются. Если вы пропустите звонок, вы будете автоматически уведомлены, как только сможете снова получать звонки. Это сообщение информирует вас о количестве пропущенных вызовов с датой и временем.
Подключение и управление
Отключите функцию напоминания вызова. Активация функции напоминания вызова. С помощью этой услуги у вас есть 2 линии для совершения звонков. Во время текущего вызова вы получите акустический и визуальный сигнал, если другой человек попытается связаться с вами. Вызывающий человек может быть идентифицирован по номеру. Вы можете переключаться между этими двумя вызовами. Эта специальная функция должна быть включена сначала. Следуйте инструкциям в руководстве вашего производителя. Чтобы получать звонки, когда мы уже участвуем в другом телефонном разговоре, нам нужно активировать функцию «Ожидание вызова».
Таких усл
Как настроить переадресацию на Андроиде Хуавей и Хонор?
Хотите настроить переадресацию? Выберите один из способов и следуйте ему. Используйте настройки самого Android. Выполните следующие шаги
- Включите стандартное приложение для звонков. С помощью него, пользователи осуществляют или принимают звонки. Активируйте его, нажав на клавишу.
- После открытия, найдите значок «с тремя точками». Кликните на него.
- Перед пользователем откроются «Настройки»;
- В списке выберите пункт «Вызовы»;
- Теперь нажмите на «Переадресация;
- В новом окне увидите четыре способа переключения звонков;
- Выберите строку «Переадресовывать всегда»;
- Далее введите нужный номер мобильного для переключения;
- Завершите операцию, нажав на кнопку «Включить».
Второй способ подразумевает использование сторонних приложений. Скачайте программу с электронного магазина Play Market. Здесь множество бесплатных программ, для комфортного использования гаджета. Загрузите любую программу, например, Simple Call Forwarding. С помощью неё, легко настроить опцию, запустить или выключить ее. В поисковой строке магазина введите запрос, чтобы найти доступные приложения.
Последний вариант – обратиться к услугам оператора сотовой связи. Откройте персональный кабинет на сайте или воспользуйтесь комбинацией цифр. Основные команды:
- активировать опцию *21*цифры личного номера # ;
- для проверки нажмите на * #21# ;
- для отмены ##21# ;
- если отсутствует номер **61*номер** период ожидания выставляется в секундах;
- проверка *#61# ;
- отмена ##61# ;
- выключить заданные параметры ##002# .
- телефонный номер занят? включите, используя цифры **67*… #
- узнать состояние *#67#
- отключить: ##67# .
Как активировать
Порядок действий одинаковый для всех видов переадресации:
- снять трубку;
- перевести устройство в тоновый режим;
- набрать одну из трех комбинаций, соответствующую типу услуги (*21*, *22* или *61*), полный абонентский номер, на который будет переведен вызов, и клавишу #.
После перечисленных действий пользователю необходимо прослушать сигнал в трубке:
- непрерывный монотонный гудок – активирована;
- переливающиеся сигналы или фраза автоинформирования – не активна;
- повторяющиеся короткие гудки – неправильно введена комбинация.
Телефон для перевода звонков необходимо вводить в следующем формате: 8 495 XXX XX XX, 495 – код города, Х – 7 цифр абонентского номера. При вводе международного номера: 8 10 (код страны) (код города) (телефон для перенаправления).
Аналогичным образом можно проверить наличие активной опции, если, к примеру, абонент не помнит, подключал он ее или нет. Вместо перечисленных выше комбинаций необходимо вводить следующие команды: *#21#, *#22# или *#61#. Если в трубке непрерывный гудок – активация прошла успешно.
Обычно опция подключается без проблем. Исключение – клиент не имеет права пользоваться услугой по причине отсутствия такой технической возможности.
Виды переадресации
Безусловная переадресация
Условная по занятости
Переадресация «по нарастающей»
Переадресация на группу номеров
- Безусловная переадресация (звонок на номер) — самый простой вариант. Выбирается телефон, на который переводятся все входящие. На сайте или в рекламе указывается один номер, например, городской многоканальный номер, состоящий из одинаковых цифр. Но все звонки отправляются на мобильный предпринимателя.
- Условная по занятости (звонок по приоритету). Когда основной номер занят, не отвечает или недоступен, звонок переводится на резервный или следующий по очереди. Например, в офисе продаж входящий звонок сначала переходит к первому менеджеру. Если он занят, — ко второму. И дальше по очереди, пока трубку не возьмет свободный сотрудник.
- Переадресация «по нарастающей» — следующий по очереди телефонный номер получает переадресованный вызов через указанное пользователем время. В результате чего вызов идет одновременно на несколько номеров.
- Переадресация на группу номеров — при входящем звонке переадресация настроена на несколько номеров, вызов принимает тот номер, который первый успеет ответить.
Как настроить переадресацию с помощью виртуального номера телефона
Большинство приложений виртуальных телефонных номеров позволяют переадресовывать входящие звонки на ваш личный или рабочий номер телефона. Давайте посмотрим, как вы можете настроить переадресацию вызовов с помощью таких популярных приложений для телефонных номеров, как TextNow, Burner, Hush и Line2.
Переадресация звонков TextNow
Функция переадресации вызовов TextNow позволяет переадресовывать входящие вызовы на любой действующий номер телефона в США или Канаде. Функция доступна для владельцев премиальных подписок TextNow. Добавление номера переадресации в настройках приложения 2-го номера телефона означает, что все входящие вызовы на ваш номер TextNow будут перенаправляться на указанный вами номер телефона.
Чтобы настроить переадресацию вызовов на мобильном устройстве, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Запустите приложение на вашем мобильном устройстве. В верхнем левом углу приложения коснитесь кнопки меню «Параметры».
- Нажмите Calling.
- Выберите Переадресация.
- Переместите Переадресацию вызовов в положение ВКЛ.
- Далее вам нужно ввести номер телефона, на который телефонные звонки будут переадресовываться с вашего виртуального номера. Это оно! Все входящие звонки будут перенаправлены на номер телефона, который вы ввели.
Текст приложения Burner и переадресация звонков
Пользователи приложения Burner могут настроить как отправку текста, так и переадресацию вызовов со своих виртуальных телефонных номеров Burner на проверенные американские и канадские номера. Обратите внимание, что приложение не поддерживает переадресацию на другие номера VoIP. Чтобы настроить переадресацию вызовов или текста, выполните следующие действия:
Чтобы настроить переадресацию вызовов или текста, выполните следующие действия:
Перейдите на страницу настроек своего Burner и прокрутите вниз, пока не увидите опцию пересылки.
Нажмите «Переадресация», и вы получите возможность выбрать номер телефона, для которого вы можете включить переадресацию. Вы также можете включить или отключить текст и переадресацию в меню настроек.
Когда вы вводите новый номер, чтобы начать пересылку, вам нужно будет пройти проверку с помощью звонка или текстового сообщения. Это сделано код, чтобы убедиться, что у вас есть надлежащий доступ для пересылки на этот номер. Как только номер проверен, пересылка может начаться.
Переадресация звонков в приложении Hushed
Пользователи Hushed могут переадресовывать звонки только локально, в той стране, где был приобретен номер. Например, вы не можете переадресовывать звонки с номера в США на номер в Великобритании.
Чтобы включить функцию переадресации вызовов на номер телефона Hush, выполните следующие действия:
- Выберите телефонный номер в меню «Скрытый телефон», с которого вы будете переадресовывать звонки.
- Выберите значок «Настройки номера» в правом нижнем углу панели навигации.
- Выберите «Управление звонками»
- Включить / выключить «Переадресация вызовов»
- Введите номер телефона в поле «Переслать:», на который вы хотите переадресовывать все звонки.
- Включить / выключить «Переадресация входящего звонящего» — при включении этого номера номер входящего звонка будет отображаться в качестве идентификатора звонящего на приемном устройстве. Если отключено, переадресованный идентификатор вызывающего абонента будет просто отображать ваш номер Hush.
Настройка пересылки Line2
С помощью приложения Line2 вы можете управлять переадресацией номеров, настраивать порядок обработки вызовов при отсутствии ответа после переадресации и т. Д. Приложение позволяет переадресовывать вызовы до 10 номеров (в плане подписки Elit).
Чтобы настроить параметры пересылки, выполните следующие действия:
- Войдите в свою панель на Line2.com
- Перейти к обработке вызовов> Переадресация
- Переключите переключатель справа от «Вызовы, не отвеченные в приложении Line2, перенаправляются, как указано ниже». включить переадресацию
- В разделе «Переадресация» введите номера, на которые вы хотите переадресовывать звонки.
- Переключите переключатель вправо, чтобы включить число (и)
- Нажмите Сохранить
На каких условиях предоставляется услуга переадресации?
Переадресация с городского на мобильный Ростелеком осуществляется различными способами. Каждый из них запускается в работу, как только главный номер не принимает вызов. Предлагаемые оператором типы переадресации доступны всем абонентам без исключения:
- Безусловная переадресация от Ростелекома — дозвон на новый номер осуществляется независимо от причины невозможности абонента дозвониться на стационарный номер. Подключение услуги осуществляется путем набора комбинации *21*номер телефона (без плюса)# и кнопка вызова. Используя эту же комбинацию символов и цифр(*21#) , можно узнать состояние услуги.
- При занятом номере — если один оператор не отвечает, подключается второй. В данном случае используется похожая комбинация, а именно *22*подключаемый номер# и кнопка вызова.
- Переадресация Ростелекома со стационарного телефона после 4-х звонков — этот вариант для самых настойчивых. Тех, кто усиленно «атакует» какой-то один номер, он перенаправляет вызов на второстепенный. Для активации с телефона набирается запрос *19*, далее номер телефона, # кнопка вызова.
Описанные услуги используются в различных ситуациях, каждый выбирает подходящий для себя вариант. Что касается платы, взимание определенной суммы денег предусматривается. Стоимость перенаправления вызова в домашнем регионе составляет1,5 руб./мин . Важный момент, за пределами государства тарификация осуществляется в соответствии с тарифами роуминга, а значит, цена выше. Деактивировать услугу можно, войдя в меню телефона и перейти в Настройки — Переадресация вызовов — Отключить. Если возникнут сложности, всегда можно обратиться за помощью в Call — центр.
Настройте переадресацию входящих вызовов на любой телефон рядом с вами (городской и мобильный, а также междугородный и международный номера) или переводите звонки на голосовую почту . Вы не пропустите важный звонок, даже если:
- ваш номер занят;
- вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
- ваш телефон выключен;
- вы находитесь вне зоны действия сети.
* МТС не гарантирует корректность работы переадресации на сервисные номера 8-800 -ХХХ-ХХХХ
Развернуть все
Сколько стоит
- Подключение в приложении «Мой МТС» и Личном кабинете — 0 руб.*
- При совершении первой переадресации вызова в сутки взимается единовременная суточная плата — 3 руб.**
- Условная переадресация, (нет ответа, номер занят или недоступен. Коды 61, 62, 67). Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
- Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.
Безусловная переадресация (переадресация всех вызовов. Код 21). За минуту разговора платите по условиям своего тарифа. И в домашнем регионе, и роуминге.
* За исключением архивных тарифов: Авангард, Активный, Бизнес 200 (федеральный), Бизнес 400 (прямой), Бизнес 400 (федеральный), Бизнес 600 (прямой), Бизнес 600 (фед.), Бизнес Универсал (прямой), Деловой, Летний, Локальный, Любимый, Молодежный, МТС.OPEN, МТС.Бизнес Минута, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечер, Оптима День, Оптима Универсал, Президент, Рациональный, Сани, Элита. Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.
** Единовременная суточная плата взимается по первому факту переадресации в сутки при нахождении номера с настроенной переадресацией в домашнем регионе и факту безусловной переадресации при нахождении вне домашнего региона (исключая переадресацию на голосовую почту и переадресацию по и «Мой новый номер»).
Все цены указаны в рублях с учетом налогов.
Внимание! Звонок, переадресованный вам с другого телефона, оплачивается как вызов с номера, с которого он был сделан изначально. Как настроить
Как настроить
Вы можете настроить услугу:
- через меню телефона (см. инструкцию к устройству);
- через обращение в салон-магазин МТС с паспортом;
- с помощью набора следующих универсальных команд:
Условие переадресации | Включение | Отмена |
Условие переадресации: Все звонки | Включение: **21*номер телефона 1 #(вызов) | Отмена: ##21#(вызов) |
Условие переадресации: Если телефон занят | Включение: **67*номер телефона#(вызов) | Отмена: ##67#(вызов) |
Условие переадресации: Если телефон выключен или вне зоны покрытия | Включение: **62*номер телефона#(вызов) | Отмена: ##62#(вызов) |
Условие переадресации: Если вы не ответили на звонок | Включение: **61*номер телефона#(вызовы) | Отмена: ##61#(вызов) |
Условие переадресации: Деактивация всех кодов | Отмена: ##002#(вызов) |
1 Информацию в скобках указывать не обязательно. Номер переадресации вводится в международном формате.
Настройка переключения
Настроить перевод вызовов с домашней линии можно в том случае, если у абонента установлен кнопочный аппарат. Для начала его нужно переключить в тональный режим. Обычно для этого достаточно нажать клавишу со звездочкой после снятия трубки аппарата. Дальнейшие действия будут зависеть от того, какой тип переадресации необходим клиенту.
Безусловная
Для подключения сервиса необходимо набрать на клавиатуре аппарата комбинацию *21*. Далее сразу набираем номер мобильного, на который будет перенаправлен звонок (он набирается в 11-значном виде, без плюса в начале). Завершаем ввод команды нажатием клавиши #.
Если ввод произведен верно, автоответчик РТК сообщит об успешном подключении. Абонент может в любой момент самостоятельно проверить, включено ли перенаправление, набрав запрос *#21#.
При занятости номера
Как настроить переадресацию Ростелеком на мобильный в случае, если городская линия занята? Набираем на телефоне команду *22*<�номер для перевода>#. Как и в предыдущем случае, автоответчик сообщит, произошло ли подключение сервиса.
При отсутствии ответа
Все сервисы перенаправления входящих подключаются по одному алгоритму. Меняются только коды команд. Так, код *19*номер# активирует перенаправление входящего вызова, если абонент долго не отвечает.
Способы блокировки номера или же контакта на Айфон
Телефон
Зайдите в программу «Телефон» и перейдите в раздел под названием «Недавние». Нажимайте на значок информации, что указан рядом с номером телефона, что есть желание заблокировать.
Прокрутите экран вниз и выбирайте «Заблокировать абонента».
FaceTime
В утилите FaceTime нажимайте на знак информации около номера телефона или же контакта, что стоит заблокировать. Прокрутите экран в самый низ, выбирая «Заблокировать абонента».
Сообщения
В приложении «Сообщения» откройте разговор, нажимайте значок информации, а после — имя или номер телефона. Прокрутите экран «Данные» до конца и выбирайте «Заблокировать абонента». После завершения блокировки номера контакта или телефона, заблокированные абоненты по-прежнему будут оставлять смс на автоответчике, но вы не будете получать уведомления об этом.
Смс доставляться не будут. В тоже время контакт не сможет получать уведомления о том, что его вызов или же сообщение заблокированы вами.
Для чего нужна переадресация с городского телефона
Переадресация с городского телефона на мобильный или на другой городской полезна людям, пользующимся несколькими средствами связи. Услуга нужна тем, кто постоянно обязан оставаться на связи. Особенно она пригодится абонентам, работающим в группах, где на один звонок способны ответить несколько человек. Отлично, что цена данной полезной опции – 0 рублей вне зависимости от видов переадресации на городской или мобильный номер в Ростелеком.
Сейчас многие аспекты бизнеса и других сфер жизни основаны не только на телефонной связи, вместо нее активно интегрированы в рабочий процесс мессенджеры вроде Viber или What’s Upp. Они бесплатны или имеют очень низкую цену, что прельщает многих, но без обычной телефонной связи все равно никак. Отметим, что переадресация с онлайн-мессенджеров также возможна, но технически специфична, и это – скорее тема для отдельной статьи.
Типы переадресации в Ростелеком
Разделить переадресацию можно на несколько важных типов по двум критериям – откуда куда идет переадресация, и при каких условиях она проводится:
- переадресация Ростелеком с городского телефона на городской;
- переадресация Ростелеком с городского телефона на мобильный.
Первый тип пригодится в офисах и надомных предприятиях, где один городской номер делится разными телефонными аппаратами. Второй нужен тем, кто не хочет использовать мобильные в рекламе или информации о бренде. Это полезно, когда существует стационарный городской номер для клиентов и несколько возможных операторов, готовых ответить на звонок. Тогда переадресация имеет смысл, как с городского на городской, так и со стационарного на мобильный.
Случаи, в которых возможна переадресация звонка
Разновидности услуги по ситуации
Переадресация с городского телефона Ростелеком возможна в трех типах, все работают в том случае, если первый входящий звонок на изначальный номер не прошел. Все три типа переадресации доступны для любых абонентов Ростелеком:
- Безусловная: Дозвон на новый номер – обычно мобильный – производится в любом случае, по какой бы причине не дозвонился до городского номера звонивший. Подключить ее можно, набрав *21*Номер телефона без +#. Пользователь может узнать настройки этой услуги, включена ли она и, если да, то на какой номер через запрос *#21#.
- Переадресация при занятом номере. Работает, если первый номер занят – тут все ясно. Если один оператор не может ответить, то в дело вступает второй. Услуга включается через похожий USSD-запрос *22* подключаемый телефон#. Узнать статус услуги можно по короткому сигналу *#22#.
- Переадресация после четырех звонков. Для самых терпеливых. Если кто-то усиленно и безуспешно звонил по первому номеру, тогда упрямца можно перенаправить на резервный номер телефона. Функция активируется нажатием *19*Телефон#. Проверить статус услуги можно аналогичной комбинацией *#19#.
Существует три разных вида услуги, удобных в разных ситуациях, и для рабочих потребностей каждый может подобрать наиболее подходящую, а цена у них одинаковая – сервис предоставляется бесплатно.
Для подключения услуги необходимо написать письменное заявление в офисе провайдера или оставить заявку по телефону справочной службы
Переадресация звонков на Теле2
Перевод звонков в Теле 2 подразделяется на несколько основных типов:
- По недоступности;
- По отсутствию ответа вызываемого абонента;
- По занятости номера;
- Безусловная.
В первых трёх случаях предопределены условия, при которых происходит переадресация звонков на Tele2. Последняя разновидность переадресовывает голосовые вызовы в любом случае, независимо от состояния телефона (доступен или недоступен, включён телефон или выключен). Услуга переадресации востребована тогда, когда абоненту необходимо перевести все входящие вызовы на другой номер. Причём номер, на который производится перевод звонка, может принадлежать как сотовым сетям, так и сетям операторов фиксированной связи.
Также возможно указать переадресацию на зарубежные номера. Иногда перевод звонка Теле2 помогает экономить деньги. Если абонент часто посещает какую-то страну ближнего зарубежья, он может, находясь в России, переустановить перевод звонка на свой зарубежный номер, в результате чего он получает экономию на входящих вызовах в Теле2 роуминге, так как все вызовы приходят за рубеж. Что касается номера Теле2, остающегося в домашнем регионе, то к нему подключается тариф, предполагающий сниженную стоимость на звонки в страны ближнего зарубежья.
Ещё одно достоинство приведенной опции – располагая резервным телефонным номером, подключённым к другой сети, абонент всегда сможет получить входящий вызов, даже если его смартфон Теле2 выйдет за пределы зоны доступа сети. Тарификация опции осуществляется в соответствии с тарифным планом абонента, учитывается стоимость исходящих вызовов на то или иное направление.
Способы подключения опции
Стоит разобраться, как включить переадресацию на Теле2. Для этого доступны такие способы:
- используя короткие кодовые команды;
- применив настройки сотового телефона;
- позвонив в компании сотового оператора;
- обратившись лично в офис фирмы Теле2.
Каждый из этих вариантов имеет свои особенности, стоит поговорить о них детальнее.
Использование USSD-команды для активации
Включить услугу можно разными наборами комбинаций, так как для каждого типа используется отдельный кодовый набор:
- Безусловная. Если пользователь выбирает такое подключение, то на сотовом требуется набрать **21*. Далее указывается сотовый, на который происходит перенаправление. Для отказа от услуги вводится код ##21#.
- Номер занят. Чтобы перекинуть соединение во время разговора, требуется указать комбинацию **67*. После этого прописывается мобильный. Отменить опцию клиент может набором. ##67#
- Сотовый недоступен. Для установки услуги требуется на мобильном набрать **62*. Указывается контакт перенаправления и нажимается решетка. Деактивация производится вводом комбинации ##62#.
- Отсутствие ответа. Абонент применяет кодовую команду **61*, далее пишется сотовый и нажимается решетка. Отказ от опции производится набором ##61#.
Когда пользователь хочет полностью отказаться от приема вызова на этот телефон и перенаправить их на другую симку, требуется указать *004* контактный мобильный #. Для снятия запроса применяется ввод ##002#.
Использование телефонных настроек
Настраивать функцию можно через настройки сотового, эта опция активна на каждом гаджете. Предварительно требуется произвести настройку телефона. Если этого не сделать, то даже после отправки запроса функция останется неактивной. Чтобы быстро подключиться к услуге, требуется выполнить такие действия:
- на мобильном открывается меню и выбирается раздел с настройками;
- в них необходимо найти пункт “Телефон” и после перехода найти раздел с переадресацией;
- в пустом окне указывается тот сотовый, на который будет поступать соединение.
Снимать функцию можно таким же способом. Достаточно удалить прописанный телефон из строки, и опция будет автоматически деактивирована. После активации следует проверить работу опции. Для такого подключения не требуется доступ к интернету, отправка кодового запроса или СМС. Убрать переадресацию на Теле2 абонент может без дополнительной платы, так как все действия производятся через настройки гаджета. Эта инструкция может применяться на таких системах, как Андроид и iOS.
Обратите внимание
Подключить или выключить опцию в личном кабинете невозможно, также здесь нельзя убирать номера для переадресации.
Обращение в офис фирмы или звонок оператору
Подключение и отключение функции возможно через сотового оператора. Для этого требуется позвонить по телефону 0611
. Консультант объяснит, как произвести активацию. Также подключиться к услуге абонент может через офис фирмы, для этого необходимо посетить отделение лично, взяв с собой удостоверение личности.
Обратите внимание
Дополнительно активируется перенаправление сообщений, для этого на сотовом вводится команда *286*1*мобильный контакт#. Чтобы отказаться от опции, на мобильном применяется код *286*#.
Что такое переадресация на телефоне?
Переадресация вызова эта услуга, которая доступна на любом мобильном операторе. Благодаря этой услуге звонок, который был не принят на основном номере, будет отправлен на другой номер этого абонента. Это позволяет не беспокоиться о непринятых звонках и всегда быть на связи.
Она может выручать в любых ситуациях, например, при рабочих звонках или тогда когда необходимо, чтобы только близкие смогли дозваниваться вам.
Итак, если говорить более правильно, то переадресация — это перенаправление вызова с одного телефона на другой, которое совершается автоматически.
Подключить услугу можно через оператора, а именно можно узнать необходимую USSD-команду или позвонить в техподдержку, там вам обязательно помогут подключить услугу
Также важно указать номер, на который будет переадресовываться звонки и необходимо указать условия, когда будет включаться переадресация
Также в любом случае, если первый телефон будет выключен или сим-карта будет не работать, то этот звонок автоматически будет переадресован на второй номер. Установить переадресацию можно как на мобильный телефон, так и на городской. Мобильный оператор самостоятельно назначает свою цену за услугу, а также она может зависеть от тарифа, так как в некоторые тарифы переадресация входит и тогда она будет бесплатной.
Как отключить переадресацию на МТС: пошаговая инструкция
Переадресация позволяет направлять звонки с одного номера на другие, которыми абонент пользуется активнее. МТС предлагает опцию переадресации всем абонентам. До эпохи двойных сим-карт в телефонах услуга пользовалась огромным спросом. Если абонент больше не нуждается в услуге, ее можно отключить разными способами.
Отключение переадресации звонков
Деактивировать услугу можно разными методами. Отключение переадресации в любом случае бесплатно, абонент просто выбирает способ удобнее.
При помощи USSD-команды
На телефоне нужно включить режим набора номера и набрать одну из команд:
- ##21# – безусловная;
- ##67# – если номер занят;
- ##62# – если телефон выключен.
После набора любой из команд нужно нажать кнопку вызова.
В личном кабинете на сайте МТС
Отключение через интернет достаточно надежное. Кроме того, можно отслеживать статус услуг в реальном времени.
- Войти на ресурс личного кабинета МТС, авторизоваться;
- Раздел управления услугами;
- Найти переадресацию в списке подключенных услугу, кликнуть по кнопке отключения.
Если все сделано правильно, в течение нескольких минут на телефон придет СМС с уведомлением об отключении переадресации.
В мобильном приложении для смартфонов
Приложение МТС для мобильных устройств скачивается и работает бесплатно. После авторизации нужно войти в раздел «Настройка вызовов». В списке настроек отобразится переадресация, если она включена. Нажав на услугу, ее можно отключить.
При помощи звонка оператору
Сотрудники МТС сами отключат ненужные услуги, в том числе, переадресацию, если позвонить на горячую линию 0890 с такой просьбой. От абонента понадобится подтверждение личности. Нужно будет назвать полное имя и секретное слово/паспортные данные.
Обращение в салон связи
В ближайшем отделении МТС можно обратиться к консультантам за отключением услуги. Никаких действий от самого абонента не потребуется, но с собой нужно будет иметь паспорт.
Отключение переадресации СМС
Если переадресация сообщений больше не нужна, можно:
- Использовать USSD-команду *111*2320#;
- Отправить текст «СТОП» на системный номер 232.
Переадресация по голосовой почте
Абонентам доступно направление не звонков, а голосовых сообщений на активный номер. Отменить услугу проще всего USSD-командой:
- *111*2919*2# – по умолчанию;
- *111*90*2# – стандартная;
- *111*900*2# – пакет+.
Проверка наличия переадресации на номере
Эффективные способы проверить, подключена ли переадресация на номере МТС:
- В личном кабинете или приложении;
- На горячей линии в техподдержке;
- В салоне МТС.
Если абонент отключал услугу, но информационное сообщение не пришло, вероятнее всего, произошел сбой или команда отдана неверно, переадресация все еще включена.